Web sitemiz ve whatsapp sipariş hattımız üzerinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış ve deforme olmamış şartıyla değişim ve iade süresi fatura tarihinden itibaren '' 14 Gün '' dür.
Bu süreyi aşan talepler kabul edilemeyecek ve ürünler karşı ödemeli olarak tarafınıza geri gönderilecektir.
Değişim yapmak istediğiniz ürün ile ilgili müşteri hizmetleri whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aşağıdaki formu eksiksiz olarak doldurup faturanız ile birlikte aşağıda tarif edildiği şekilde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.
faturası ile gönderilmeyen iade talebiniz kabul edilmeyecektir .
Tarafımıza gönderdiğiniz değişim ve iade talepleri ekibimiz tarafından kargonuz elimize ulaştıktan sonraki 2-5 iş günü içerisinde kontrol edilip değerlendirilir ve tarafınıza iade sürecinin başlatılması veya iade bilgilerinizin alınabilmesi için size dönüş sağlanacaktır.
Değişim ve iadelerde kargo ücreti alıcıya ait olduğu için Kargonuzu YURTİÇİ kargo ile firma kodumuz 878629246 belirterek gönderici ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
Diğer kargo firmaları ile yine ücret tarafınızca ödenmek şartıyla gönderilen paketleriniz içinde adres bilgilerimizi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Whatsapp müşteri hizmetleri hattımız : 0850 840 22 01
Değişim ve İade Formu
Lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini seçiniz
Ürün değişimi talep ediyorum
Ürün iadesini talep ediyorum
Lütfen değişim veya iade talebinize ait sebebinizi yazınız :
Değişim / İade Talep Edenin
Adı,Soyadı :
Telefon No:
İmza: